Privacy Policy
プライバシーポリシー
個人情報保護法その他関係法令を踏まえ、問い合わせ、商談、業務進行、不正送信防止に関する個人情報の取扱いを定めます。
第1条(基本方針)
株式会社アークマネージメント(以下「当社」といいます。)は、商品案内、商品提供企業との連携、コールセンター施策、Web配信、EC、事業提携、問い合わせ対応その他当社が提供するサービスに関連して取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令、ガイドラインおよび本ポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、取得する個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で取り扱い、目的外利用を行わないために必要な措置を講じます。
第2条(取得する情報)
当社は、氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容、商談内容、本人確認に必要な情報、契約・請求・支払に関する情報、その他利用者が当社に提供した情報を取得する場合があります。
当サイトでは、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、閲覧履歴、リファラ、アクセス日時等の情報を取得する場合があります。
第3条(利用目的)
問い合わせへの回答、資料送付、商談、契約締結、本人確認、請求・支払、業務上必要な連絡のため。
商品案内、コールセンター施策、Web配信、EC販売の流れ、商品提供企業との連携等の企画、実施、反応確認、改善提案のため。
事業提携、地域・生活サービス連携等の検討、実施、管理のため。
業務委託先の選定、外部委託先への連絡、契約手続、取引管理のため。
当社サービス、イベント、キャンペーン、重要なお知らせ、規約・ポリシー変更等の案内のため。
サイト利用状況の確認、サービス改善、不正行為・迷惑行為の防止、セキュリティ確保のため。
第4条(第三者提供)
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、国の機関等への協力が必要な場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
商品提供企業、提携先、決済事業者、配送事業者その他取引関係者へ個人情報を提供する必要がある場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得たうえで、利用目的の達成に必要な範囲に限定して提供します。
第5条(業務委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー運用、フォーム管理、メール配信、決済、会計、労務、マーケティング運用、配送その他業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。
委託先に個人情報を取り扱わせる場合、当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
第6条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、目的外利用を防止するため、アクセス権限管理、パスワード管理、通信・保管時の安全確保、従業者教育、委託先管理、取扱状況の点検等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
万一、個人情報の漏えい等が発生し、またはそのおそれを認識した場合、当社は事実関係を確認し、関係法令および個人情報保護委員会の公表する情報等に従い、必要な報告、本人通知、再発防止措置を講じます。
第7条(Cookie・外部サービス)
当サイトでは、表示に必要なCookieおよび類似技術を利用する場合があります。
現時点で、当サイトには外部のアクセス解析、広告配信タグ、外部連携機能を設置していません。不正送信防止のためCloudflare Turnstileを有効化する場合があります。
今後、外部の解析サービス、広告配信タグ、外部連携機能を導入する場合は、本ポリシーを更新し、利用目的および外部サービスの内容を明示します。
利用者はブラウザ設定により、Cookieの利用を制限できます。ただし、一部機能が利用できない場合があります。
第8条(開示・訂正・利用停止等)
本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止、第三者提供記録の開示等の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
請求内容によっては、法令上対応できない場合、または手数料をいただく場合があります。
第9条(保存期間)
当社は、利用目的の達成に必要な期間、契約・会計・税務・紛争対応その他法令上必要な期間、個人情報を保存します。
保存期間を経過した個人情報、または利用目的を達成し不要となった個人情報は、適切な方法で速やかに削除または廃棄します。
第10条(未成年者の個人情報)
未成年者が当社サービスへの問い合わせ、契約等を行う場合、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を確認することがあります。
当社は、未成年者の個人情報について、契約内容、取引内容、利用目的の性質に応じ、慎重に取り扱います。
第11条(改定)
当社は、法令改正、事業内容の変更、利用する外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合、当サイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
お問い合わせ窓口
株式会社アークマネージメント
メール: info@a1-ark-management.com
制定日: 2026年6月3日