01 ／ Capability
顧客との新しい接点を創出する
美容・健康・ライフスタイル領域を中心に、商品やサービスとお客様との自然な出会いを創出します。
- 顧客理解
- ターゲット設計
- コミュニケーション戦略
- 反応分析
Service
Service
提供できること
価値ある商品やサービスを、必要とするお客様へ。私たちは、顧客理解からコミュニケーション設計、購入体験の構築までを一貫して支援します。
02 ／ Capability
パーソナルなコミュニケーション
お客様一人ひとりに寄り添いながら、商品やサービスの価値を丁寧に届けます。
- コミュニケーション設計
- 電話案内
- 顧客対応支援
- 利用状況分析
03 ／ Capability
デジタルコミュニケーション
メール、LINE、SMSなど、多様なチャネルを活用しながら、継続的な顧客接点を構築します。
- 配信設計
- メールコミュニケーション
- LINEコミュニケーション
- SMSコミュニケーション
04 ／ Capability
EC・販売導線構築
商品との出会いから購入まで、スムーズで心地よい顧客体験を設計します。
- 販売導線設計
- キャンペーン企画
- EC支援
- パートナー連携
05 ／ Capability
パートナーシップ開発
企業同士の強みをつなぎ、新たな価値創造につながる協業機会を創出します。
- 事業連携
- 法人提携
- 共同プロジェクト
- サポート体制構築
06 ／ Capability
ライフスタイルサービス連携
美容、健康、暮らしに関わる多様なサービスとの連携を通じて、お客様への価値提供を広げます。
- オンラインサービス
- ライフスタイル支援
- 継続利用支援
- 体験価値向上
よくある質問
どのような相談ができますか？
マーケティング支援、販売導線設計、パートナー連携、販路開拓、ブランド展開について相談できます。商品はあるが届け方・売り方に課題がある、という段階からご相談いただけます。
商品が完成していない段階でも相談できますか？
可能です。ターゲットや訴求の整理から、販売導線・パートナー連携の方針設計まで、段階に合わせてご支援します。
どの領域の商材に対応できますか？
美容・健康・ウェルネス・食品・日用品・ライフスタイル雑貨・生活改善サービスなど、生活者の日常に近い領域を中心に対応します。
相談後の進め方はどのようになりますか？
現状の課題や取り扱い商品をお聞かせください。内容を確認のうえ、進め方や必要な体制を個別にご案内します。